一、企业邮箱专业、完善的服务品质保障
做为一家专业的邮件服务提供商，时速企业邮箱有信心与实力为客户提供更专业的、高品质的、不间断的邮件服务。因此，时速承诺与每位客户都可以签定《企业邮局服务品质保障协议》。并以实际行动提供专业、敬业、完善、细致的7*24人工技术支持售后服务；时速提供的保姆式服务全程为您解决使用邮件中的各种疑难问题。服务包括：WEB端使用技巧、管理端使用方法、客户端（Outlook、Foxmail等）使用技巧与故障排除、邮件收发中的安全技巧、邮件营销等服务。时速企业邮箱主动做出这样的承诺，也是在时刻提醒自己，只有坚持不懈的努力、认真求实创新的态度，才能为客户提供更高水平的服务。

二、企业邮箱专业的反垃圾处理机制和安全机制
    八层反垃圾隔离模块：网络控制、来源分析、实时黑名单、灰名单、趋势分析、邮件来源判断、Spamfilter内容过滤、SpamAssassin引擎。公安部认证的网关级智能反垃圾邮件系统，独家设置三重过滤（网关端、管理端、用户端），八重净化，垃圾邮件过滤率超过98%；同时配置业界唯一的个性化反垃圾技术和服务，如：某域用户不想自己的反垃圾过于严格，希望收到一些广告信之类的，时速可以针对性的为其设置或智能转发。垃圾识别率为97%以上。
    在网络黑客日益猖獗的今天，网络的安全性能显的非常重要，对企业邮箱来讲，更尤为重要了。因为电子邮件存储了很多重要的企业商业信息，一旦邮件泄漏，将可能给企业造成难为预计的巨大损失。为此，时速企业邮局针对性的采取了让客户电子邮件绝对安全的保护措施，1、邮件内容和用户密码进行特殊加密，没有权限对任何人都属不可视。2、企业级防火墙与杀毒引擎，对所进入的各种邮件均可实时在线查杀病毒，识别率达99.9%以上，病毒特征库每周升级3次以上；3、配备三层数据备份服务器，一层：主服务器用Raid5来保护用户数据的安全，二层：配置独立的专用备份服务器，保持数据的实时同步和30天的增量式备份，三层：异地城市电信机房备份，用户信息数据与主服务器成时差性同步，在主服务器机房遭遇灾难性故障时，系统将自动切换启用异地备份服务器进行正常邮件收发工作。

三、企业邮箱全球畅通的邮件收发保障
企业邮局客户最关心的就是能否随时随地登录邮件系统，以及自己发出的邮件能否及时发送到对方邮箱，客户发送的邮件能否及时收到。时速企业邮局为保障和解决客户的全球邮件收发难题，拥有全球多套五星级骨干网IDC机房资源，多条IP绿色通道及多线路多地区网络机房，保障IP无黑名单、启用反向域名解析、启用域名SPF文本记录、启用多IP循环集群式SMTP发信机制、并与国际反垃圾联盟建立相互信任机制、建立海外投递中继服务器与多条MX收信服务器有效保障国际网络通畅性能。并拥有专业、敬业的售后服务团队，及时为您分析、解决收发信中出现的各种疑难...

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